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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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§ 1 Die Geltung der AGB
I: Unten stehende allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend mit "AGB" abgekürzt) sind für alle Verkaufstätigkeiten, sowie daraus resultierende Liefergeschäfte gültig und gelten für die Firma
www.chaosladen.com
Patrick Bleyl (Geschäftsführer und Inhaber)
Rinding 9
85560 Ebersberg
E-Mail: webmaster@chaosladen.com.
II: Anders lautende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung von www.chaosladen.com, andersweitig lautende Nebenabreden haben allerdings ausdrücklich Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Der (Kauf-)Vertrag und das Zustandekommen des (Kauf-)Vertrages
I: Sämtliche von uns gemachten Angebote, egal ob als Angebote auf unserer Webseite www.chaosladen.com, per E-Mail, per Telefon, per Fax, in direktem Kundenkontakt (z.B. ein Verkauf bei einem Festival) oder in einer anderen, möglicherweise hier nicht genannten Art und Weise, sind für die Firma www.chaosladen.com, unverbindlich.
Erst wenn diese (Angebote) schriftlich bestätigt worden sind bzw. die von uns in o. g. Art und Weise vertriebenen Artikel versendet/übergeben werden/wurden und/oder eine Rechnung gestellt wird/wurde und der Kunde volljährig und voll geschäftsfähig ist, sind diese als verbindlich anzusehen.
II: Mit der ausdrücklichen Annahme unseres Angebots kommt der Kaufvertrag zustande, eine (teilweise automatisch generierte) Bestellbestätigung ist dafür nicht ausreichend!
Wird die Annahme unseres Angebots nicht ausdrücklich erklärt, kommt der Kaufvertrag allerspätestens mit der Auslieferung/übergabe/Zustellung der Ware zustande.
Falls Artikel nicht lieferbar sind, informieren wir Sie über die gängigen Methoden schnellstmöglich und allumfassend – der Kaufvertrag kommt dann nicht zustande; daraus gezogene Leistungen sind dann von uns umgehend zurückzuerstatten, da der Vertragsabschluss nicht getätigt werden konnte; es können keine weiteren Ansprüche des Käufers/Kunden gegenüber www.chaosladen.com geltend gemacht werden und sind somit ausgeschlossen.
III: Die aktuell gültige, gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer ist bei jedem Artikel angegeben, exklusive der Versand- und Verpackungskosten, sowie weiterer möglicherweise anfallender Gebühren (sofern nicht explizit anders angegeben).
In § 4 dieser AGB ist die Höhe der Versandkosten zu entnehmen.
§ 3 Das Rückgaberecht inkl. ausdrücklicher Belehrung über Rückgabe(n)
Ohne Angabe von Gründen ist es Ihnen, als Verbraucher gemäss § 13 BGB, möglich die erhaltenen Artikel binnen 14 Tagen durch Rücksendung/Rückgabe zurückzugeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in schriftlicher Form (als Brief oder E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware bei www.chaosladen.com/uns als Empfänger.
Sollten gleichartige Waren zurückgegeben werden, gilt o.g. nicht vor Erhalt der ersten Teillieferung und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäss § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unseren Pflichten gemäss § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Sollten die Artikel, auf Grund ihrer Grösse, ihrer Beschaffenheit oder ihres Gewichtes nicht paketversandfähig sein, können Sie – mittels Rücknahmeverlangen in schriftlicher Form (als Brief oder E-Mail) – die Rückgabe erklären.
Für eine fristgerechte Wahrung ist das rechtzeitige Zustellen/übergeben der Ware, bzw. des Rücknahmeverlangens ausreichend. Die Rücksendung erfolgt, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, auf Kosten von www.chaosladen.com, unzureichend frankierte und/oder unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Eine Rücksendung der Ware hat an unsere Geschäftsadresse zu erfolgen:
www.chaosladen.com
Patrick Bleyl
Rinding 9
85560 Ebersberg
E-Mail: webmaster@chaosladen.com
Im Falle eines Rücknahmeverlangens wird der/werden die Artikel bei Ihnen abgeholt und Ihnen die verauslagten Kosten in voller Höhe in Rechnung gestellt, bzw. mit dem rückzuerstattenden Kaufpreis verrechnet. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und eventuell daraus resultierende Nutzungen herauszugeben.
www.chaosladen.com ist berechtigt einen gleichwertigen Ersatz bei Verschlechterung der Artikel zu verlangen; eine mögliche Verschlechterung kann vermieden werden, wenn Sie die überlassenen Artikel pfleglich behandeln und sorgsam sowie bedacht damit umgehen, um den Wert nicht zu beeinträchtigen.
Sämtliche zu erstattenden Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen zu leisten. Diese Frist beginnt für den Kunden/Käufer mit Rücksendung der Ware (Datum des Poststempels), Einreichen des Rücknahmeverlangens (Datum des Poststempels), für www.chaosladen.com mit dem Empfang der Artikel.
Sollten die zurückzugebenden Artikel persönlich übergeben werden, beginnt die 30-tägige Frist mit Erhalt der Artikel.Sollten Sie NICHT Verbraucher gemäss § 13 BGB sein und als gewerblicher Händler oder Wiederverkäufer auftreten, besteht keine Möglichkeit der Rückgabe.
- Hiermit endet die Belehrung über Rückgabe(n) -
§ 4 Der Kaufpreis, anfallende Nebenkosten, der Mindestbestellwert, Gutscheine
I: www.chaosladen.com akzeptiert ausschliesslich Vorkasse, es sein etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart.
Das Einräumen von Nachlässen, Rabatten, Skonto oder anderen preisreduzierenden Massnahmen erfolgt nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung. Die von www.chaosladen.com akzeptierten Bezahlmöglichkeiten sind: Vorkasse per überweisung, bar bei Abholung, bar bei persönlicher Lieferung (z.B. Verkaufsstand).
II: www.chaosladen.com liefert nach Deutschland und in das europäische Ausland; die dabei anfallenden Versandkosten variieren; je nachdem ob eine Lieferung innerhalb Deutschlands oder des europäischen Auslands ausgeführt wird.
III/1: Versandkosten innerhalb Deutschlands:
0,60 € für einen DIN Lang-Brief (unversichert) (passend für Einkaufsgutscheine mit einem Gesamtgewicht bis maximal 20 g und Aussenabmessungen (DIN Lang-Brief) von maximal 0,5 x 12,5 x 23,5 cm)
1,80 € für einen Grossbrief in gepolsterter Versandtasche (unversichert) (passend für 1 DVD in Amaray-Hülle ODER 1 DVD in kleiner Hartbox ODER 1 DVD im Steelbook ODER andere Artikel mit einem Gesamtgewicht bis maximal 500 g und Aussenabmessungen (Grossbrief) von maximal 2 x 25 x 35,3 cm)
2,50 € für einen Maxibrief in gepolsterter Versandtasche (unversichert) (passend für bis zu 4 DVDs in Amaray-Hülle ODER bis zu 4 DVDs in kleiner Hartbox ODER bis zu 4 DVDs im Steelbook oder Kombinationen aus 4 DVDs in unterschiedlichen, o.g. Verpackungen ODER 1 DVD in grosser Hartbox ODER DVD-Sets ODER andere Artikel mit einem Gesamtgewicht bis maximal 1000 g und Aussenabmessungen (Maxibrief) von maximal 5 x 25 x 35,3 cm)
4,20 € für ein Päckchen (unversichert) (passend für alle o.g. Artikel ODER andere Artikel mit einem Gesamtgewicht bis maximal 2000 g und Aussenabmessungen (Päckchen) von maximal 15 x 30 x 60 cm)
Der Kunde/Käufer hat die Wahl sich die bestellten Artikel als versichertes Paket (versichert bis 500,- €) zustellen zu lassen:
7,20 € für ein Paket (versichert)
Bestellungen mit einem Bestellwert ab 125 € sind für den Kunden/Käufer innerhalb Deutschlands versandkostenfrei und werden, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, als unversicherte Päckchen ausgeführt; sollten Sie NICHT Verbraucher gemäss § 13 BGB sein und als gewerblicher Händler oder Wiederverkäufer auftreten, entstehen Ihnen o.g. Portokosten je nach Art und Umfang Ihrer Bestellung, die Versandkostenfreiheit ab einem Betrag von 125 € innerhalb Deutschlands wird nicht gewährt.
III/2: Versandkosten ausserhalb Deutschlands, innerhalb der EU:
0,75 € ffür einen DIN Lang-Brief (unversichert) (passend für Einkaufsgutscheine mit einem Gesamtgewicht bis maximal 20 g und Aussenabmessungen (DIN Lang-Brief) von maximal 0,5 x 12,5 x 23,5 cm)
4,30 € für einen Grossbrief in gepolsterter Versandtasche (unversichert) (passend für 1 DVD in Amaray-Hülle ODER 1 DVD in kleiner Hartbox ODER 1 DVD im Steelbook ODER andere Artikel mit einem Gesamtgewicht bis maximal 500 g und Aussenabmessungen (Grossbrief) von maximal 2 x 25 x 35,3 cm)
6,30 € für einen Maxibrief in gepolsterter Versandtasche (unversichert) (passend für bis zu 4 DVDs in Amaray-Hülle ODER bis zu 4 DVDs in kleiner Hartbox ODER bis zu 4 DVDs im Steelbook oder Kombinationen aus 4 DVDs in unterschiedlichen, o.g. Verpackungen ODER 1 DVD in grosser Hartbox ODER DVD-Sets ODER andere Artikel mit einem Gesamtgewicht bis maximal 1000 g und Aussenabmessungen (Maxibrief) von maximal 5 x 25 x 35,3 cm)
8,20 € für ein Päckchen (unversichert) (passend für alle o.g. Artikel ODER andere Artikel mit einem Gesamtgewicht bis maximal 2000 g und Aussenabmessungen (Päckchen) von maximal 15 x 30 x 60 cm)
Der Kunde/Käufer hat die Wahl sich die bestellten Artikel als versichertes Paket (versichert bis 500,- €) zustellen zu lassen:
12,00 € für ein Paket (versichert)
Bestellungen mit einem Bestellwert ab 150 € sind für den Kunden/Käufer ausserhalb Deutschlands, innerhalb der EU versandkostenfrei und werden, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, als unversicherte Päckchen ausgeführt; sollten Sie NICHT Verbraucher gemäss § 13 BGB sein und als gewerblicher Händler oder Wiederverkäufer auftreten, entstehen Ihnen o.g. Portokosten je nach Art und Umfang Ihrer Bestellung, die Versandkostenfreiheit ab einem Betrag von 150 € ausserhalb Deutschlands, innerhalb der EU, wird nicht gewährt.
www.chaosladen.com hat keinen Mindestbestellwert.
Der Kunde/Käufer hat die Möglichkeit Einkaufsgutscheine zu erwerben, die den gleichen Bestimmungen wie alle anderen Artikel unterliegen.
§ 5 Die Lieferung der Artikel
I: Sämtliche angegeben Liefertermine sind – insofern genannt – für www.chaosladen.com unverbindlich und dienen ausschliesslich der Orientierung.
Sollte in einer schriftlichen Auftragsbestätigung explizit etwas anderes notiert sein, sind diese Fristen verbindlich von www.chaosladen.com einzuhalten.
II: Sollte www.chaosladen.com eine grobe, unangemessene Lieferzeitüberschreitung begehen, kann der Kunde/Käufer eine Teil- und/oder Nachlieferung verlangen, welche schriftlich zu erfolgen hat. Sollte www.chaosladen.com dieser Teil- und/oder Nachlieferung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nachkommt, ist der Kunde/Käufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
III: Falls der Kunde/Käufer das Abnehmen der Ware verweigert, ist www.chaosladen.com berechtigt eine angemessene Frist zur Abnahme der Artikel zu setzen; sollte der Kunde/Käufer die Ware dennoch nicht innerhalb einer gesetzten Frist abnehmen, ist www.chaosladen.com berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten und Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung geltend zu machen.
Sämtliche durch die Nichtabnahme entstandenen Kosten sind vollumfänglich von dem Kunden/Käufer zu erstatten.
IV: Eine Verweigerung der zugesandten/übergebenen Artikel ist bei offensichtlichen (äusseren) Verpackungsschäden und/oder Beschädigungen an den Artikeln rechtens.
Informieren Sie www.chaosladen.com/uns schnellstmöglich schriftlich über Art und Umfang des Schadens; zur Fristwahrung ist die rechtzeitige Absendung der Mitteilung ausreichend.
§ 6 Zahlungsverzug des Kunden/Käufers
Wird das gesetzliche Zahlungsziel von 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung oder einer ähnlichen, als gleichwertig anzusehenden Zahlungsaufforderung überschritten, gerät der Kunde/Käufer nach § 286 Abs. 3 BGB auch ohne dass von www.chaosladen.com eine schriftliche Mahnung ausgesprochen wurde in Verzug.
www.chaosladen.com ist berechtigt Verzugszinsen in Höhe von mindestens 5 % über dem Basiszinssatz der europäischen Zentralbank zu erheben.
Der aktuell gültige Basiszinssatz ist auf der Webseite www.bundesbank.de einzusehen.
www.chaosladen.com behält sich ausdrücklich das Recht vor weitere Verzugsschäden und/oder Aufwandsentschädigungen geltend zu machen.
§ 7 Die Gewährleistung
I: Im Falle von mit Mängeln behafteten Artikeln, steht Ihnen als Verbraucher gemäss § 13 BGB ein gesetzliches Recht auf Nacherfüllung zu, die als Nachbesserung oder als Ersatzlieferung ausgeführt werden kann.
Treten Sie als gewerblicher Händler oder Wiederverkäufer auf, behält sich www.chaosladen.com die Möglichkeit zwischen einer Ersatzlieferung oder einer Nachbesserung vor.
II: Sollten www.chaosladen.com überproportional hohe Kosten durch eine gewählte Form der Nacherfüllung entstehen, können wir diese vollumfänglich ablehnen.Sollte dieser Fall eintreten wählt www.chaosladen.com die andere Form der Nacherfüllung, die bei Entstehen von überproportional hohen Kosten auch abgelehnt werden könnte.
III: Weiterführende diesbezügliche Informationen finden Sie in den Vorschriften der §§ 437 ff. BGB.IV: Reklamationen sind zu richten an: www.chaosladen.com
Patrick Bleyl (Geschäftsführer und Inhaber)
Rinding 9
85560 Ebersberg
E-Mail: webmaster@chaosladen.com
§ 8 Der Eigentumsvorbehalt
I: Sämtliche ausgeführten Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt: bis zur vollständigen Bezahlung aller anfallenden Kosten (Kaufpreis, Verpackungs- und Versandkosten, sowie weitere möglicherweise anfallende Gebühren) und dem in diesem Zusammenhang stehenden Forderungen bleiben sämtliche gelieferte Artikel alleiniges Eigentum von www.chaosladen.com.II: Der Kunde/Käufer darf die gelieferten Artikel Dritten erst nach vollständiger Erstattung aller anfallenden Kosten weiterveräussern. Sämtliche, das Eigentum von www.chaosladen.com gefährdenden Massnahmen sind zu unterlassen. Der Kunde/Käufer erklärt sich bereits jetzt bereit, sämtliche künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen der Firma www.chaosladen.com und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen, Zinseszinsen und weiteren Forderungen an www.chaosladen.com ab, diese Abtretung wird von www.chaosladen.com vollumfänglich angenommen.
§ 9 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
I: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gemäss § 13 BGB gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. UN-Kaufrechtsbestimmungen finden keine Anwendung.
II: Der Erfüllungsort für sämtliche, sich aus Liefergeschäften ergebenden Verbindlichkeiten, sowie der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit Liefergeschäften ist der Hauptniederlassungsort von www.chaosladen.com, wenn der Kunde/Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist; ansonsten finden die allgemein gültigen Vorschriften Anwendung.
§ 10 Ergänzende Schlussvorschriften
I: Sind Teile dieser AGB ungültig oder werden es, werden die restlichen Bestimmungen in ihrer Gültigkeit nicht berührt.
II: Es erfolgt gegebenenfalls eine Speicherung und Weitergabe persönlicher Daten an die zur Auftragsabwicklung herangezogenen Unternehmen, dies geschieht allerdings nur für die Geschäftsabwicklung zwischen dem Kunden/Käufer und www.chaosladen.com.
Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde/Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren relevanten Inhalte der Webseite www.chaosladen.com gelesen, verstanden und in vollem Umfang akzeptiert zu haben!
Diese AGB werden vierteljährlich einer Prüfung unterzogen, nächster Prüftermin: 30.09.2010.
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